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當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆勢如破竹，傳統(tǒng)行業(yè)普遍適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則，探尋“互聯(lián)網(wǎng)+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯(lián)網(wǎng)XX行業(yè)”的新模式突破，成功案例也是遍地開花。比如，傳統(tǒng)交通+互聯(lián)網(wǎng)有了快的滴滴，傳統(tǒng)暖通+互聯(lián)網(wǎng)有了放心修。

異軍突起，放心修模式創(chuàng)新為暖通行業(yè)注入新活力

暖通行業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，具有高價(jià)低頻的特性，用戶分散獲取成本高；加之暖通產(chǎn)品“三分產(chǎn)品，七分安裝”的特性與行業(yè)的不規(guī)范操作矛盾激化，為暖通企業(yè)和用戶帶來了困擾。放心修抓住這些機(jī)會點(diǎn)，積擁抱互聯(lián)網(wǎng)+，提出服務(wù)銷售的理念并踐行至今，通過充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)通用性、交互性、開放性和共享性的勢屬性，打通行業(yè)與客戶關(guān)系，建立暖通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理模式。

放心修搭建了專門為暖通行業(yè)企業(yè)服務(wù)的云平臺，不僅為行業(yè)各產(chǎn)品制造和銷售企業(yè)提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的各種暖通類上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從安裝到售后的全生命周期專業(yè)化服務(wù)，同時(shí)也滿足了行業(yè)企業(yè)對服務(wù)的專業(yè)化管理控制、訂單信息化管理、訂單線上全程追蹤、客戶服務(wù)全程品控可視化、客戶價(jià)值二次開發(fā)等需求，有效解決了行業(yè)企業(yè)對于產(chǎn)品服務(wù)的各方面需求；與此同時(shí)，終端客戶也可通過“放心修”移動(dòng)端進(jìn)行線上下單及預(yù)約、服務(wù)過程實(shí)時(shí)監(jiān)控、服務(wù)效果評價(jià)等操作，從而足不出戶享受各類上門服務(wù)；面向暖通行業(yè)服務(wù)人員，暖通師傅不僅能夠通過專門的APP完成訂單信息確認(rèn)、服務(wù)過程實(shí)時(shí)上傳、工程效果評價(jià)獲取等訂單操作，同時(shí)能夠從放心修獲得相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，參與考核、隊(duì)伍評級，質(zhì)量高、服務(wù)好的服務(wù)人員更是能夠得到各類增值服務(wù)。放心修通過互聯(lián)網(wǎng)模式鏈接行業(yè)產(chǎn)品制造銷售企業(yè)、服務(wù)人員和終端客戶，同時(shí)潛心將多年的專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)注入其中，不僅為各方用戶提供了新型的高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的暖通服務(wù)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈模式的化、行業(yè)成本的降低及服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，推動(dòng)了行業(yè)服務(wù)更加規(guī)范的發(fā)展。

厚積薄發(fā)，放心修開創(chuàng)新風(fēng)服務(wù)發(fā)展的春天

經(jīng)過短短年多的發(fā)展，放心修已經(jīng)完成室內(nèi)PM2.5治理改造項(xiàng)目上百個(gè)、中央/家用空調(diào)專業(yè)清洗項(xiàng)目上千個(gè)，安裝新風(fēng)千余臺，安裝多聯(lián)機(jī)萬余臺，網(wǎng)羅專業(yè)服務(wù)工程師上千人，平臺用戶達(dá)到萬余人，積累了諸多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

在新風(fēng)系統(tǒng)安裝服務(wù)方面，放心修不斷研究探索，積嘗試，致力于從每個(gè)細(xì)節(jié)把新風(fēng)系統(tǒng)安裝做到致。引用原裝進(jìn)口工程鉆，打孔全程無塵無水，可機(jī)械固定、真空固定，適應(yīng)各種安裝環(huán)境。安裝位置附近從上到360°無死角防塵保護(hù)，確保安裝現(xiàn)場的干凈整潔。在施工過程中，服務(wù)平臺提供了高效、透明化的服務(wù)支撐，實(shí)時(shí)對現(xiàn)場進(jìn)行線上監(jiān)督，并且放心修項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目施工進(jìn)度進(jìn)行抽查，對施工現(xiàn)場問題進(jìn)行整改，多重手段保障了客戶利益，也收獲了品口碑。

放心修新服務(wù)平臺將于今年下半年全新上線，徹底打通從專業(yè)服務(wù)到終端客戶的服務(wù)閉環(huán)，全面改善暖通行業(yè)與客戶的鏈接關(guān)系。

6月7日，中關(guān)村在線于上海會展中心舉辦了第二屆兩凈行業(yè)峰會，發(fā)布了放心修與北京聯(lián)合大學(xué)共建HVAC全生命周期化技術(shù)實(shí)驗(yàn)室共同推出的《Z-FreshAir100》媒體測評標(biāo)準(zhǔn)。放心修直在致力于各項(xiàng)暖通行業(yè)售后服務(wù)技術(shù)的化研究，不僅從互聯(lián)網(wǎng)模式推動(dòng)行業(yè)服務(wù)的升級，同時(shí)也堅(jiān)持在暖通行業(yè)專業(yè)域走在前列。

在以服務(wù)為導(dǎo)向的暖通創(chuàng)新大潮中，從來不缺少同行者，但堅(jiān)持下來的卻已屈指可數(shù)，目前放心修業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)在天津、上海、廣東、河北、山東等全國各大主要省市都遍地開花，可謂是暖通行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的典范。

萬科董事會主席王石說：“淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。”我們相信，暖通行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)“破局”并不僅僅是憧憬，未來越來越多的企業(yè)將在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中迎風(fēng)綻放。